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上一篇 下一篇 鼓楼区编办“简流程、压时限、优服务”不断提升事业单位登记管理服务水平

2018-09-26 访问次数: 字号:【

今年以来,江苏南京鼓楼区编办立足实际,持续细化优化举措,进一步简流程、压时限、优服务,不断在创新工作方式方法上下功夫,努力提升事业单位登记管理服务水平。

简流程,提升内部流转效率。对各种申办要件和办理环节进行再梳理,对于能够通过政府部门信息共享核实情况的,不再要求申办人提供证明材料或加盖公章。本机关批复的文件、发放的法人证书,逐步实现不再要求提供复印件。对无不良信用记录的事业单位申报材料存在个别形式欠缺、不影响后续审查和判断的,可在申请人书面承诺按商定时限补正的前提下,实行“容缺受理”。

压时限推广一次告知制度。以即时办结为原则,限时办结为例外。对材料齐全、符合法定形式的登记申请,当场予以受理对申请材料不齐全或不符合法定形式的,一次性告知需补正的全部内容对不予受理的,依法依规做好解释;对网上提请办理的事项,通过登记管理系统以明确的形式予以确认回复。严格落实办理时限承诺制,逐步扩大即时办结事项范围,通过优化内部流程进一步压缩限时办结事项的办理时间

优服务,提供精准办理指引。将各类申办事项及咨询查询等服务全部纳入一个窗口,实行统一受理回复一站式服务。落实服务承诺制和首问负责制,服务质量和办理时限作出公开承诺,并由首位接待申请人的工作人员做好办理全过程的督办。全面推行办事指引,编制适用服务指南,列明各项业务的办理依据、申请条件、申报材料、办理流程、办理结果等更加精准地为来办单位提供便利





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